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今年一季度電梯困人事件日均12宗，近5成發(fā)生在商業(yè)區(qū)。廣州市電梯安全運(yùn)行監(jiān)控中心日前發(fā)布電梯安全狀況簡(jiǎn)報(bào)，今年第一季度廣州共發(fā)生電梯困人事件1051宗，故障事件582宗。
簡(jiǎn)報(bào)顯示，今年第一季度平均每天接到電話(huà)117通，處理應(yīng)急事件18宗，其中困人平均每天12宗，故障平均每天6宗，每天萬(wàn)臺(tái)設(shè)備困人/故障率為萬(wàn)分之1.90。期間，共解救被困人員2971人，救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)平均用時(shí)15.4分鐘，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援平均用時(shí)為8.6分鐘。
值得注意的是，一季度廣州市電梯應(yīng)急事件高發(fā)地點(diǎn)主要集中在住宅、商業(yè)和醫(yī)院。
據(jù)“96333”電梯應(yīng)急專(zhuān)線(xiàn)統(tǒng)計(jì)，一季度廣州電梯困人事件出現(xiàn)一起特殊案例，因乘客被困電梯后不懂得求救，導(dǎo)致被困人被困電梯近3小時(shí)。該困人電梯位于白云區(qū)某包裝紙品公司內(nèi)，被困人星期天從外地來(lái)穗找工作，進(jìn)入電梯后誤操作檢修開(kāi)關(guān)，被困電梯后不懂得求救，一直等待電梯自行恢復(fù)正常，最后被維保單位救出。
“96333”提醒市民，發(fā)生電梯困人時(shí)不要慌張，應(yīng)保持鎮(zhèn)定并及時(shí)向外求救，可以按轎廂內(nèi)求救警鈴、撥打維保救援電話(huà)或96333，同時(shí)清楚表達(dá)自身位置，方便救援人員快速出動(dòng)。乘客打完求救電話(huà)后應(yīng)聽(tīng)從96333指引，耐心等待專(zhuān)業(yè)人員救援。
IC卡設(shè)備故障致電梯困人簡(jiǎn)報(bào)顯示，今年第一季度，按故障類(lèi)別統(tǒng)計(jì)的故障原因中，電梯外因故障、門(mén)系統(tǒng)故障、電氣控制系統(tǒng)故障三類(lèi)原因分別列前三位，占到故障總數(shù)的81.76%。
在電梯外因故障中，生活垃圾、裝修沙石這一類(lèi)的故障原因造成電梯困人及故障214宗，占電梯外因故障類(lèi)別的13.10%。據(jù)了解，生活垃圾及裝修沙石多由乘客不文明使用造成，新建樓盤(pán)的電梯如未加以保護(hù)，裝修沙石容易進(jìn)入電梯井道導(dǎo)致故障。
在門(mén)系統(tǒng)故障中，門(mén)鎖或觸點(diǎn)問(wèn)題這一類(lèi)的故障原因造成電梯困人及故障112宗，占門(mén)系統(tǒng)故障類(lèi)別的6.86%。由于門(mén)鎖觸點(diǎn)是驗(yàn)證電梯層門(mén)、轎門(mén)是否正常關(guān)閉的安全部件，一旦線(xiàn)路不良或維保時(shí)調(diào)整不到位，易導(dǎo)致電梯發(fā)生故障。

在電氣控制系統(tǒng)故障中，接觸器故障這一類(lèi)的故障原因造成電梯困人及故障78宗，占電氣控制系統(tǒng)故障類(lèi)別的4.78%。簡(jiǎn)報(bào)顯示，接觸器故障多為長(zhǎng)期服役電梯零部件老化、損壞后，電梯維保師傅未及時(shí)更換時(shí)，電梯將發(fā)生故障無(wú)法正常運(yùn)行。

另外，根據(jù)“96333”電梯應(yīng)急專(zhuān)線(xiàn)統(tǒng)計(jì)，2、3月份，監(jiān)控中心共處置了多宗電梯困人故障事件，電梯出現(xiàn)故障原因均因電梯IC卡設(shè)備被破壞或出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電梯無(wú)法運(yùn)行。